OMTM - Alles was Sie wissen müssen!
Die One Metric That Matters (OMTM) ist die wichtigste Kennzahl, auf die sich ein Growth-Team für einen klar definierten Zeitraum (meist 2–4 Monate) konzentriert. Während die North Star Metric (NSM) das langfristige, strategische Ziel (das «Dach») darstellt, ist die OMTM der operative Hebel, um genau dieses Ziel zu erreichen.
Das Konzept der OMTM sorgt für radikalen Fokus: In einer Welt voller Daten hilft sie dem Team, das Rauschen auszublenden und sich nur auf das eine Problem zu konzentrieren, dessen Lösung aktuell das grösste Wachstumspotenzial bietet.
Das Zusammenspiel: Strategie vs. Operation
Ein häufiger Fehler im Growth Hacking ist es, zu viele Baustellen gleichzeitig zu bearbeiten. Die Hierarchie sieht daher wie folgt aus:
- North Star Metric (Langfristig): Der strategische Kompass (z. B. „Anzahl monatlich aktiver Nutzer“). Sie bleibt über Jahre stabil.
- OMTM (Mittelfristig): Der aktuelle Fokus-Hebel. Wenn das Hauptproblem aktuell die Abwanderung ist, wäre die OMTM die „Churn-Rate“. Ist das Problem die Conversion, wäre es die „Checkout-Rate“.
- Growth Sprints (Kurzfristig): Wöchentliche Experimente, die direkt darauf einzahlen, die OMTM zu bewegen.
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Dr. Gero Kühne
Owner
Warum ist der Fokus auf die OMTM so wichtig?
- Vermeidung von Multitasking: Teams, die an 10 KPIs gleichzeitig arbeiten, bewegen keine davon signifikant. Die OMTM erzwingt Priorisierung.
- Schnellere Iteration: Da das gesamte Team auf eine einzige Metrik schaut, werden Engpässe sofort erkannt und behoben.
- Messbarer Erfolg: Sprints werden nicht mehr nach „Gefühl“ bewertet, sondern nach ihrem messbaren Impact auf die OMTM.
Beispiele für die Wahl der OMTM
Je nach Phase des Unternehmens oder aktuellem Engpass ändert sich die OMTM:
- Empathy Phase: Fokus auf qualitative Daten (z. B. Feedback-Score).
- Stickiness Phase: Fokus auf die Retention (z. B. Wiederkaufsrate).
- Virality Phase: Fokus auf Referrals (z. B. Einladungsrate pro Nutzer).
- Revenue Phase: Fokus auf den Warenkorbwert oder die Conversion-Rate.
FAQs
Die North Star Metric ist das übergeordnete Ziel, das den langfristigen Erfolg definiert (z. B. Umsatzwachstum durch Kundenzufriedenheit). Die OMTM ist die Metrik, die jetzt gerade am wichtigsten ist, um dieses langfristige Ziel zu erreichen.
In der Regel bleibt eine OMTM für die Dauer eines Quartals oder so lange bestehen, bis der spezifische Engpass gelöst ist oder ein Sättigungspunkt erreicht wurde.
Andere Kennzahlen werden weiterhin beobachtet (Health Metrics), aber sie erhalten keine aktiven Ressourcen oder Experimente, solange sie sich in einem gesunden Bereich befinden. Der volle Fokus liegt auf der OMTM.
Analysieren Sie Ihren AAARRR-Funnel. Wo ist der grösste „Drop-off“? Wo verlieren Sie das meiste Potenzial? Dieser Engpass definiert Ihre aktuelle OMTM.
